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                  英國緊急求助電話介紹

                  更新時間:2019-03-11 來源:

                  英國緊急報警電話999

                  與國內報警、急救、火警多個緊急報警電話共存的狀況不同,英國官方的緊急報警電話只有一個:999。除了前面提到的3種情況外,999還能接通海岸警衛隊的應急控制中心(ECC),撥入后接線員將會詢問你屬于哪種緊急狀況。

                  根據英國警方官網解釋,“緊急”(Emergency)狀況包括正在進行中的犯罪行為、附近疑似有犯罪行為發生、生命垂危、存在暴力行為或威脅等。比如:

                  當街被搶(You were robbed or your thing was stolen);

                  正在目擊犯罪過程(witnessing crime scene);

                  感覺自己正在被小偷跟蹤(being followed by thief);

                  感覺自己的安全正在受到威脅(feel like your safety is being threatened);

                  家里著火了(your house is on fire);

                  身邊有需要急救的病人等等

                  十萬火急的事情一定是撥打:999(免費撥打)


                  英國非緊急報警電話101

                  根據英國警方官網解釋,在遇到犯罪行為但不需要獲取緊急處理狀況下應當撥打101與當地警方取得聯系。

                  官方給出的例子是建議大家可以在以下的情況下 撥打101 :

                  出門發現車被偷了(Your car has been stolen);

                  進家門發現家里東西被毀了(Your property has been damaged);

                  看見鄰居在販賣毒品(You suspect drug use or dealing in your neighbourhood);

                  看見路上交通大癱瘓(road concession);

                  向警方提供一些犯罪分子的線索(如小偷);

                  向警方詢問一些安全信息……

                  此外,即使僅僅是向警方詢問普通事宜也可以撥打101。

                  101接通后,會根據你的位置聯系當地警方。其實101的作用就是為了緩解999的壓力,為公眾提供的又一個聯系緊急部門、警察部門的通道。

                  一言以蔽之,一般緊急報警撥打101,十萬火急撥打999。

                  撥打101將收取每通電話15p的固定資費。


                  國際緊急求救電話112

                  112是全球通用的國際緊急求救電話,在英國撥通后自動轉接至999,并且求助服務范圍也與上面介紹的一致。英國手機與座機撥打112均可免費接通,全球各地手機也都可以免費撥打,但部分國家座機無法接通。也就是說,你在歐洲、美國等地旅游時也可以撥打112求助。

                  另外有經驗人士提醒:在條件允許情況下,999或112均盡量用座機撥打,對于緊急救援方而言比手機更方便追蹤定位。


                  英國非緊急醫療求助111

                  111醫療求助電話是由英國國家醫療服務體系(National Health Service,也就是大家口中常提到的NHS)直接管理和運行的非緊急醫療求助電話,在需要緊急醫療建議、但發病狀況并不立刻危及性命的狀況下使用。它是專門的醫療求助電話。

                  該熱線24小時提供免費服務,通話后接線員會在職業醫師的指導下詢問包括癥狀在內的一系列問題,然后立刻為患者轉接或引導至合適的GP。


                  中國外交部全球領保與服務應急呼叫中心電話12308或59913991

                  12308是外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心于2014年9月啟用的熱線,59913991則是備用長號碼。國外撥打需要加撥0086 10,國內非北京地區則需加撥010。如果是緊急情況,撥通后可按0再按9直接進入人工服務。


                  中國駐英國大使館領事保護與協助電話+44-20-74368294

                  專門服務于在英中國公民、法人的合法權益。該電話24小時接聽,原傳真號碼+44-20-76369756和領事服務郵箱lsfw_uk@mfa.gov.cn繼續正常使用。


                  英國反恐熱線0800 789 321

                  根據英國政府網GOV.UK介紹,反恐熱線(Anti-terrorist Hotline)接收的信息由英國軍情五處(MI5)搜集處理。

                  MI5官方網站提醒:該熱線僅限提供與英國國家安全相關信息,其他案件請撥打999或101。

                  使用該號碼時選擇匿名或提供詳細聯系方式都可以,消息內容也將獲得無條件保密處理。

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